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24小时反击战(上)

舆论公关和抢险救灾一样, 都有黄金时期。

过往,传媒界将舆论公关的黄金时期定为24小时,若没能在24小时候做出有效积极反应, 之后的处理就会事倍功半。现如今, 随着传播速度的飞涨,24小时原则已不适用, 企业必须在尽量短的时间内扭转局面, 否则舆论一旦定调, 将无回天之力。

傅巧明逼出自己最大的潜力,和做运营的下属以及擅长写文字的李小白, 在半小时内整出一篇条理清晰的公告。

傅巧明将拟好的公告打印,交给苟玳。

苟玳看文字极快,几秒钟功夫,便拿起笔修改。

“写得不错。”苟玳说着,手中的笔却没停止过,大段文字被删除, 并添加上了少量短句。

片刻,傅巧明看着修改完的公告,忍不住道:“老板, 这会不会太短?而且缺乏事实论据?”

傅巧明的原版公告,罗列了大量辩解,不是巧嘴滑舌或混淆黑白, 皆是有理有据的说明。

苟玳修改后的公告,简短, 道歉居多, 不罗列, 不辩解。

苟玳难得解释道:“我在学校专门做过企业舆论公关的课题, 研究了数百份第一时间的声明。”

苟玳研究所有声明得出的结论是——成功的公关,一定要把自己放在弱势地位。

比起逻辑或解释,普通大众更在乎的其实是态度。

人性的特点是,对涉及自己主动维权的事情,大多欺软怕硬;对于看热闹的事情,大多吃软不吃硬。

你的解释哪怕再客观,再有理有据,都会被当做上位者的傲慢。

因而一份能得民心的声明,一定要放低身段,展现诚意。

简短清晰的公告,一来符合当下网民的阅读习惯,利于网络传播,二来少说少错 ,绝不给别有用心之人过度解读,制造二次危机的机会。

傅巧明对苟玳相当信服,哪怕心下犹豫,仍然按照修改版发布。

走出办公室的那一刻,傅巧明回头看了一眼。

不知是不是错觉,她总觉得这一刻的老板与平日截然不同。

若以往是天高云淡的天空,此刻则是波涛汹涌的大海。

傅巧明前脚离开办公室,后脚沈怜花走了进来。

同苟玳猜测得一般不二,沈怜花问了几家平日交好的水军公司,对方皆表示“不接这活”,也不说理由。

沈怜花:“虽然认识的水军都不接活,但有一家‘朝朝公关公司’主动联系我,很有诚意,还给了几个策划方案,感觉有可行性。”

显然,沈怜花颇为中意该公司的方案和诚意。

苟玳接过看了一会,低头笑了声。

“这个时候敢来接活的公关公司,或者想要一朝成名,打出名气;或者想要捞个一笔,赚个十年。”

沈怜花没有注意苟玳的语气,忙道:“对方开价不高,甚至低于业内行情。”

苟玳:“那看来只能是第三种可能了。”

沈怜花不解。

苟玳将策划方案中的几条画出。包括了给【淘万秋】泼脏水,拉阿里麻麻等公司共沉沦,以及用另外一些不相关企业更严重、更有讨论度的话题,来引开大众的视线焦点。

沈怜花仍未意识到苟玳的暗示,想当然道:“手段确实是不太上台面,但我推演了一下,效果应该很显著。”

苟玳:“祸水东引,确实是公关里常用的手段。不过这一招慎用,因为谁都不是傻子,帮谁挡枪明明白白,仇怨结下了,以后难保不给下绊子。”

沈怜花踟蹰几秒,依然想当然:“可这次‘祸水东流’的对象,我认为选得挺好。【淘万秋】本就是【淘空空】的竞争产品,哪怕我们和和气气,竞争关系下,两个产品也不可能和平共处。至于其他对象,都是跨行业非互联网产品,他们恐怕猜不到是我们,就算想到怕也没证据证明是我们捅出的料?”

苟玳撑着下巴,看着一条道走到黑的沈怜花。

他忽然能够理解沈怜花明明工作能力不错,亲和度高,人缘好,为何事业运多舛了。

排除沈怜花自身“破产玄学”的气场。所有企业在破产前,其实都可以嗅到些苗头,沈怜花却都能恰逢尾端入场,可见敏感度和洞察力确实差了些。

苟玳还算耐心:“那我们设想一个情景。如果你花了钱,网上竞争对手和不相关企业的黑料漫天飞时,一份合同影印件出现在网上,合同里明明白白写着这些公关手段,落款甲方是布岱公司还带着公章,会怎样呢?”

沈怜花瞬间呆若木鸡,两根呆毛耸拉下来。

片刻后,他忍不住一哆嗦,打了个寒颤:“那凉透了,凉得透透的。”

若真如此,布岱公司就不止现在这些罪状,还会成为民众眼中的小人,同行的眼中钉、肉中刺。毕竟,猜到被谁搞和坐实了被谁搞,完全是两码事。

沈怜花:“老板是担心合同有走漏的风险?毕竟现在黑客厉害,很多公司网络防护不过关。”

苟玳:……

苟玳看着“小天真”沈怜花,最后叹气一声:“还有更可怕的可能,比如,这家公关公司,是对方派来的。”

一个套中套。

半晌,沈怜花才恍然大悟:“行,我现在就义正言辞地拒绝他!”

苟玳点头,随后又想到什么,提醒道:“现在舆论发酵,应该会有媒体前来了解情况,记得保持诚挚态度和回应用词。还有,不同媒体是敌是友尚不知,所有谈话一定要录音,不给任何断章取义的机会。我会让傅姐整理一份回应术语给你。”

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亿达答。

“洪总,对方拒绝了我们。”中年男助理将回复页面截图,发给洪真。

洪真看着回复信上“相信正义”“相信法律”“堂堂正正”“光明磊落”“不屑手段”之类的字眼,一阵无语。

拒绝就拒绝,戏这么多影射谁呢?

洪真有些失望,他以为在这种危机时刻给出如此完美的公关方案,对方必定有在黑暗中看到一条明路的兴奋,毫不犹豫接受。

没想到是个“正直的傻逼”。

骂归骂,对方的拒绝,直接宣布他接下去一连串的方案和准备作废。

洪真原本的计划,是签订合同,并在合同条款显著位置列明“如何黑公关”,将合同影印件和聊天记录等保存好,而后按照合同的黑公关手段施行。

等到网络一片乌烟瘴气时,公关公司再和布岱公司进行沟通,可以是坐地抬价也可以是其他,总之激怒对方,让对方留下话柄。

而后再逐步展开布局。

先在知名社交平台发帖,不提到布岱公司的名字,比如《今天有公关公司的朋友和我吐槽,有客户一堆要求却拖欠账款/贪心不足,最近沸沸扬扬的一堆事就是他们公司的手笔》等等,而后放出打码的聊天记录,越有爆点,越能勾起网友的窥探欲越好。

之后再炒热帖子,转发各大论坛,引起网民的讨论。

同时再派出水军,引导舆论认为可能是布岱公司的手笔。

这时,布岱公司就会联系公关公司,询问其是否泄漏信息、下一步如何处理等等。公关公司则表示一定已处理好,并免费帮忙布岱公司解决“二度舆论危机”。

之后再在网上散播请公关公司的不是布岱公司,并让布岱公司发布声明。同时大量散播可能是某些公司的言论,拖一堆公司进到这趟浑水中。

等到网民的好奇心达到最高点,罗生门事件扑所迷离之时,公关公司再将“部分聊天记录”等爆出,舆论会达到第一个高潮。

布岱公司必定慌不择路,公关公司则建议“打死不认账”,发声明表示“纯属子虚乌有,聊天记录皆是p图等”。而后公关公司再推波助澜,加深该言论。

等到“被陷害”的言论有一定传播度,网友都认定其的确是“被陷害”后,再让“知情人士、热心网友”以公关公司员工的身份发帖。

帖名他都想好了,就叫《看不下去!冒死爆料!布岱公司你的良心痛不痛?》

帖内会将聊天记录,合同等一应放上,锤死布岱公司买“黑公关”的事实。

这般一波三折的舆论战,饱含了所有能够刺激社会舆论的元素,反转反转再反转,打脸抵赖再打脸,布岱的口碑将彻底崩盘。

同时,被拉下水的众多企业也会记恨布岱公司,从此在商场上毫无立足之地。

洪真忍不住为自己的方案鼓掌,然而他料想了一百步,却没想到对方在第一步拒绝了他。

“给你根救命稻草竟然不接。”洪真对着空气咬牙切齿。“不过没事,好戏还在后头。”

==

布岱公司。

沈怜花再度钻进苟玳办公室。

“老板,你猜得好准,真的有几家媒体一直在很煽动性地问话,如果不是你提前提醒,我和王飞牛差点与他对骂三字经。”

沈怜花想到苟玳的推测,心有余悸。

苟玳点头,再度提醒:“和媒体沟通,不急不躁不动怒,不要进对方套子,简洁有诚意即可。”

沈怜花带着对苟玳的崇拜,小跑回座位。

苟玳思索片刻,给肖钱发了一份需求,而后时刻关注网路最新动态。

【淘空空】的声明第一时间在官微挂出,吃瓜群众纷纷围观。

目前评论区走势良好,虽明显有水军企图带节奏,可惜他们的声明并无漏洞,水军的话术一般,左右都是生硬的角度和老调重提,节奏没带起来,人数又远少于吃瓜网民,因而没掀起多大水花。

苟玳停下鼠标,揉了揉眉心,他清楚,以对方昨天半夜发难的架势,显然不会善罢甘休。

果然,到中午十一点,网络流量的小高峰开启时段,两段视频刷屏网络。

苟玳还没点开,只看了视频封面,就知道是筹谋已久的物料。

两段视频,一段是一个中年男人对网上搜索出的【淘空空】负面评论进行再评价,一段是一个女网红坐在镜头前哭诉【淘空空】欺压店主。

两段视频的特点是简短、有信息量、用词煽动。

苟玳循环播放着两段视频。

视频一的中年男人是一位网红经济学家,特点是水平不咋样却能哗众取宠。其所截图的网站□□很有杀伤力。

【我的顾客打赏我,钱却被网站滞留,黑心网站吞我钱财!不要脸不要脸!大家千万不要信这个垃圾网站!】

截图里还有该店主上传的后台资料等,其接受打赏的资金旁显示【该笔款项异常,暂时冻结】。

苟玳蹙眉。

前些日子,网站确实开通了打赏功能。因为大批有才华的创作者入驻,有些创作者本身自带粉丝。网站考虑到仅靠目前店主的盈利模式,创作者很难获得可观收入,便开通打赏功能,若粉丝欣赏作品,便能支付更多报酬。打赏的钱属于店主,网站仅收取1%的手续费。

可如今,打赏被冻结,就类似于你要去银行取活期却被告知暂时不能取,怎能不让大众浮想联翩。

果然,在水军带领下,大量不明真相的网友也被煽动。

【取不出钱?太恶心了吧!也是劳动所得,为什么拿不到手?】

【垃圾网站,偷吞顾客钱!】

【网站运营看到打赏的钱多就眼红?直接冻结?不是吧,做网站的眼界这么低吗?】

【代入一下就好气!我辛辛苦苦赚到钱却被资本家克扣!】

……

另外一则视频,是一个卖衣服的女网红哭诉自己没给【淘空空】平台交手续费,【淘空空】就将自己的商品权重下降,原本在相关词条首页,之后则下降到十多页。女网红还晒出一聊天记录,是她和客服的对话,客服暗示女网红“性/交易”便可到前排。

这则视频比前一项更加火热,毕竟前一个视频是截图后二次分析,这个视频则是当事人现身说法。

做过网络电商的人,都非常明白权重和排名对一家店铺的重要性。女网红的经历,戳到他们心头的痛处。

设身处地想一下,你求爷爷告奶奶,低声下气请消费者“给个收藏”“给个好评”,就为了店铺排名靠前一点点。结果网站不分青红皂白就把你的努力化为泡沫,怎能不暴躁。

况且,当初【淘空空】发过说明,表示永远不收店主手续费,如今变着法子圈钱,又当又立,实在恶心。

普通消费者或许不能和店主共情,但性/交易的字眼则让许多人感同身受。

无论男女,是不是经常遭受各类“职场潜规则”?店主都已经是女网红,有点小名气了,还要遭到平台一个小客服的拿捏,普通人岂不是更可怜!

这视频都不用水军引导,很快刷爆网络。

【淘空空当初说好不收费,现在违背初衷,变着法子收手续费,恶心恶心真恶心!】

【丁丁这种级别都遭遇如此不公待遇,其他店主不是更可怜?】

【本来挺好感‘淘空空’的,现在不是那味了。取钱卸载了!】

【淘空空一生黑,之前在平台花的钱就当给网站负责人买寿衣了。】

……

苟玳脸色未变,甚至比之前舒缓了些许。

因为女网红这件事的来龙去脉,之前肖钱就有汇报过。

苟玳很快发了份需求,让肖钱将【客服与女网红的聊天记录】【女网红的操作记录】发送给他。同时,让肖钱核实经济学家截图里的【钱款被冻结】是否确有其事。

效率很高的肖钱在十五分钟内,将所有涉事的后台数据情况和衍生情况记录发给苟玳。

苟玳翻着肖钱发来的资料,嘴角上扬。

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亿达答。

洪真看着投影屏上循环播放的两个视频。

一旁的中年男人询问:“我们还录制了很多类似视频,是否要一起投放?”

洪真摇头,提点道:“这东西,贵精不贵多。太多了反而把舆论分散掉,只需要继续发酵这两个视频即可。”

“洪总就是有眼光。”中年男人谄媚道。

洪真不说话,满意地欣赏自己的作品。

若说昨夜的《三问淘空空》是预热,今天这两个视频才是正餐。

“三问”里“对原创缺乏保护”“□□信息监控薄弱”“降低社会消费”等问题广泛而普遍,一般的网站都会触到几点,没个网站敢说自己没有以上问题,缺少独特性和杀伤力,广大网民也难以共情,仅靠水军洗脑效果有限。

这两个视频却不是。

非常贴近电商和消费者,再加上【淘空空】中,电商和消费者间转化率很高,基本都能共情。

洪真心情愉悦:“我先去开个早会,一会回来。你做好舆情监控。”

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等到洪真开完会,重新回到办公室,就见中年男人面色铁青,像一只做错事吓破胆,缩在角落不敢吠的狗。

洪真神情一变:“怎么了。”

中年男人的额头汩汩冒汗:“出了点意外,怕打扰您开会。”

洪真查看所谓的意外。

意外是【淘空空】发布一则新声明,表示正在全力调查舆论所反映的各项情况,但切勿造谣污蔑,而后针对网红经济学家的视频进行解释。

所谓冻结资金却有其事,但理由却不是经济学家所认为的网站眼热大额赏金,后悔只收取1%手续费,打算中饱私囊等。

【淘空空】贴出当时的情况。

平台运营在后台监控时,发现了该笔异常。其他店铺也存在大额赏金,但赏金与商品售卖额度的比例基本维持在【1:500】,毕竟赏金是全部赠予店家,而售卖金额仅有在途利息属于店家。这家店铺的比例则是【6000:1】,格外突兀。

运营在察看后发现,网店布置简单,商品说明十分敷衍,没有特点,完全不符合受欢迎、多赏金店铺的特点。

运营怀疑这可能是洗钱业务,没有置之不理,而是果断报警。

最后的结果和运营猜测大有偏差,却同样很有戏剧性——这是一起代理境外赌博活动的案件。

该【淘空空】商铺由三名无业游民开设。

三名涉案人员之前就从事赌博活动的代理,下线参赌人员通过银行等渠道将赌资汇给三名代理。

之后,同村同样从事赌博代理的乡民因银行流水异常被银行举报,警方介入调查抓捕,让三名无业游民不敢再使用银行汇款渠道收取赌资。

就在这时,【淘空空】新上线的打赏功能引起他们的注意。

想当然的三人认为,这正好是一个很隐蔽的收费渠道。

他们将店铺商品设置为□□选项,赏金设置为下注额,自以为天衣无缝,不曾想还是没逃过后台的监控。

最滑稽的是,在资金被冻结后,他们未意识到行动暴露,警方介入,还以为是【淘空空】网站存在bug,想要贪污钱款,四处发帖,却因帖中后台截图证实是本人,帖子ip暴露其位置,让警方快速人赃并获。

网友在看到【淘空空】发布的声明后,早忘了一小时前还跟风吐槽,立马哈哈哈一片。

【怎么会有这么蠢的人哦,这种智商还学人家代理境外赌博呢】

【必须上榜年度十大笑话,还自己发帖发证据锤自己】

【我觉得最好笑的不是这三个傻子,毕竟就中专学历,最好笑的难道不是我们网红经济学家?】

【淘空空眼红巨款,后台吞钱,现在回过头看这解读,我笑得方圆十里人畜皆聋】

……

洪真看着公告下逆转的舆论,脸色更差了。

该网红经济学家是他学生时代的朋友,说是朋友,如今也就是逢年过节发个问候的交情。

这回他和对方联系,许诺点好处,同时很隐晦的暗示了“想搞淘空空”的意图。对方信誓旦旦保证,自己一出马,一定让对方在舆论道义上都死无葬身之地。

结果搞出这一大出笑话。

洪真嫌弃地撇嘴,好在他也清楚这人并不靠谱,还准备女网红的后手。

“这件事上不用争辩了,让水军全力炒女网红被不公对待,被潜规则那条。”洪真道。

中年男人连连点头,迅速下达指令。

洪真有些烦躁,翻开笔记本写写画画。

二十分钟后,他将笔记本丢到桌面,让助理送了个果盘进来。

刚吃了几块火龙果,他忽然右眼跳得飞快。

下一秒,中年男人急迫地走到他身旁:“洪总,有点不太对劲。”

洪真看向屏幕。

这次的闹剧,比半小时前更加精彩。

起初,女网红硬气十足,再加上水军帮忙推波助澜,所有网友一边倒站在女网红一边。

然而舆论扩散后,就有网友表示——“不太相信这个女网红的言论,她本身也是劣迹斑斑,黑料一挖一大堆的存在。”

这倒确实不是苟玳的手笔,而是女网红平日太高调,得罪过不少网友。

很快,女网红当初开网店假货当真货卖;天眼查名下被执行失信记录几十条;曾经插足他人婚姻等黑历史一一扒出。

洪真将口中剩下的火龙果细嚼慢咽后,道:“没事,她过往怎样,也不影响她现在维权。”

女网红是他在整理【淘空空】资料时发现的,女网红曾在自己的社交平台上抱怨店铺名次莫名下降,粉丝则和其一起咒骂【淘空空】平台。

这给了洪真灵感。

他让人联系女网红,表示可以帮其维权,还能帮女网红炒热热度。

女网红见有人免费当自己推手,乐不思蜀,当晚就做了个“揭露”视频,还附带了“潜规则”的劲爆爆料。洪真让人将其剪辑成更简短和煽动性的短视频,让女网红在他下令后发布。

洪真对中年男人道:“让水军转变口风,就说这一波女网红的黑料是布岱公司的手笔,欺人太甚。”

洪真顿了顿,继续提醒:“所有口风围绕三方面:第一,她的黑历史和她作为消费者维权无关;第二,【淘空空】不想着道歉解决,用挖黑历史的手法来报复消费者,店大欺客;第三,网红维权尚遭如此报复,普通人将如何维权。”

中年男人点头,立马向公关公司下达命令。

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布岱公司。

“老板,你果然活孔明啊,全部猜对了,对方果然是用这几个方向攻击我们。”沈怜花惊叹于苟玳料事如神。

一旁的傅巧明则心情不悦:“老板,我们有证据啊,怎么不堵死这些水军的嘴?”

苟玳摆摆手:“公关这件事,讲究时效性,一般而言越快越好。但有时候在线对线,不如休息片刻,放缓节奏。有中场休息,下半场才能更加精彩。”

在解决完“网红经济学家”的视频后,苟玳料到对方会加大宣传女网红事件。

苟玳原本计划在大众吸收第一份“经济学家言论”的声明后,便再放出第二份关于女网红的声明。

不曾想,网友比他跑得更快,他的声明还没放,女网红数不尽的黑历史便在网络上铺天盖地。

苟玳索性放缓动作,想看看对方是选择“弃卒保车”,放弃女网红这一攻击点,还是“反将一军”,将女网红的黑历史转化为新攻击点。

对方选择了后者,水军全面出动,将女网红被网友嘲讽的烂账扣到了【淘空空】的黑公关上。

手握强有力证据的苟玳并不焦急,对方跳得越高,声势炒得越大,最后一击必杀的效果更佳。

正午十二点半,网络讨论量到达近三个月的新高。

各大社交平台的程序员不得不被迫加班,确保平台正常运行。

苟玳看了眼舆论热度监测,示意傅巧明将第二则声明挂上。

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s市,金茗酒店。

“陈老板,跟我吃饭这么痛苦吗?不知道的还以为你靠手机辐射进食呢?”叶江明一脸幽怨道。

陈志杰懒洋洋地瞥了眼身旁人,神情里的厌倦毫不伪装。

今日,藤驯和京西刚签订了为期三年的战略合作协议。

两人在台上言笑晏晏,对着媒体一副“哥俩好”模样,互相吹捧。一下台,和谐气氛烟消云散,要不是会务安排共进午餐,陈志杰一点也不想再看到叶江明。

“陈总是不是在围观【淘空空】事件呀?”叶江明的副手打圆场道。

“【淘空空】怎么了?”叶江明今早刚回国,没关注网路。

副手将昨夜开始的情况说予叶江明。

“呵,苟玳得罪人了吧?不过不太像何继干的,毕竟这三桩罪,【淘万秋】敢说自己没问题?”叶江明嘲讽完,眼珠子一转,看向陈志杰:“陈总,该不会是你下的毒手吧?【藤天下】退场,让【淘空空】陪葬?”

陈志杰翻了个白眼,不屑搭理。

叶江明也能自问自答:“看来不是。也对,陈总的性格如果要下毒,早就街头巷尾人尽皆知,连五尺微童都能肯定 ‘一定是陈总干的’!”

陈志杰以前偶尔也给竞争对手下阴招,可惜他再隐蔽,所有人都能第一时间知道是藤驯干的,甚至有时候明明他没出手,账也算到他头上。

陈志杰告诉自己要淡定,继续刷着热门。

陈志杰是希望【淘空空】能打赢这次舆论战的。

一方面,苟玳是自己的学弟,还是商场上为数不多自己欣赏的类型,还卖过两个赚钱的产品给藤驯,从情感角度,他支持苟玳;

另一方面,如果【淘空空】真落败了,整个市场上只剩下老对手的【淘万秋】,陈志杰想来就心塞。对比起来,他宁肯【淘空空】屹立不倒,最好碾压【淘万秋】,让何继吃瘪。

“咦。”陈志杰眉头一挑,【淘空空】官博发布新声明了。

叶江明注意到对方的表情变化,探过头,和陈志杰一起看完【淘空空】的新声明。

说是声明,却图文并茂。

声明文字简短扼要,从两方面进行回应。

【“淘空空”从创立之初,一贯维护商户和消费者利益。针对近日有商户反映商品排名不合理下降、客服言语骚扰等行为,“淘空空”全体员工高度重视,在第一时间进行核实。

1、该商户权重下降因“触发了非法刷单机制”,同ip下大量刷单,经后台核实,该行为确认不符合《商户条例》,伤害正常经营的商户利益,希望所有商户公平合规竞争。

(配图为女网红刷单的后台记录)

2、“淘空空”所有客服聊天记录皆有存档,平台调取了该商户的所有聊天记录,未发现商户所反映的问题。“淘空空”怀疑有不法分子对用户实施欺诈行为,损害用户利益,损毁平台名誉,以报警方处理。

“淘空空”再次提醒所有商户和用户注意自我防范,自我辨识,小心欺诈行为。

(配图为打码的女网红在该平台所有聊天记录长图)】

陈志杰读完声明,忍不住笑出声。

【淘空空】之前的公告和声明都一本正经,还以为这次回应也是,没想到如此“阴阳怪气第一名”。

一旁的叶江明:“倒是有两把刷子,一副好似尊重人,又将人嘲讽得体无完肤。”

叶江明是所有互联网大佬中,唯一搞传媒出身的。陈志杰只觉这声明“又爽又贱”,叶江明却能看出这份声明的高明。”

第一,不@女网红,绝不对线,只用某商户。

因为企业和个人争,网友普遍会站作为弱者的个人。若直接@具体人,显得咄咄逼人。但将其化名某商户,会让曾经不满吐槽过平台、但无主观恶意的网友觉得放心,认为平台有容忍度,增加好感。

第二,直接放后台记录。

女网红有配图,若平台只是文字,显得空口白牙,客观数据一上,明眼人自能分辨。

第三,放低自己姿态,绝不强势呵斥你,只说是为了大家好。

近年来 ,“卖惨艺术”在各圈大行其道,并不是众人喜欢自己惨兮兮,而是事实证明,卖惨确实能够得到支持。

华国的法律规定“机动车和非机动车发生事故,哪怕非机动车全责,机动车无过错,无辜的机动车主还是要承担一部分赔偿”。

法律尚且如此,更别说社会道德。所有人都嫌弃“你弱你有理”,但实际上,和自己利益无关时,大部分人的倾向选择还是会不自觉偏向弱者。

平台和消费者打对台,哪怕平台有理,也像个强势方。这则公告一边显示自己作为平台的公正,一边暗搓搓将自己放在弱势地位,显得自己是个被诬陷后惨兮兮努力解释却百口莫辩的小可怜。

第四,不说你造谣p图,帮你说是被欺诈。

这一点妙就妙在你越说女网红是被欺诈,网友越明白这是一场造谣。敢于联系警方,表示自己问心无愧。

叶江明:“【淘空空】找的哪家公关 ?”

陈志杰:“我哪知道?”

嘴上这样说,陈志杰很诚实的给苟玳发信息。

不久,苟玳回复了【自力更生】四个大字。

叶江明也看到聊天记录,若有所思:“你这学弟,非池中之物啊。”

陈志杰语气不自觉嘚瑟:“这还用你说?”

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